8868体育官方网站上汽大众途观L变速箱机电单元TCU故障
栏目:业界资讯 发布时间:2024-04-10

  8868体育官方网站上汽大众途观L变速箱机电单元TCU故障2018年1月购买的途观L380四驱豪华版,行驶里程约40000公里。2022年8月23日在正常行驶中突然显示:变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶。车辆抖动、顿挫,油耗飙升,同时,挡位只有2、4、6和倒挡,后至大众青岛晟力达4S店检查后告知:变速箱机电单元出现问题8868体育官方网站,需要更换TCU,并要支付约500多元工时费8868体育官方网站,配件需要等待15-20天,维修好之前不建议开车。此问题是途观L的通病,是质量问题,应该召回并免费更换、维修。诉求:1.加快配件供货时间;2.免费工时费(因为配件质量问题8868体育官方网站,大众免费提供配件,既然是质量问题,因此产生的工时费理应免除);3.适当补偿等待维修期间的通行费用。

  上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。